Gränssnittet mellan människa och robot

Den digitala revolutionen är på väg att stjäla de flesta människors jobb eftersom artificiell intelligens gör vårt arbete ännu mer effektivt (1). Vad sägs om vård av barn och äldre? Om dessa uppgifter snart kommer att tas på av robotar, hur ser gränssnittet ut? Hur kommer interaktion med robotar att påverka oss?

Vissa människor är förskräckta över konceptet att en person blir knuten till en servicebot men det kommer sannolikt att hända. Det finns en visceral avstötning vid bilden av en äldre person som interagerar med en dator medan han svältas för mänskligt kamratskap. Men istället för att fråga vad som är fel med den här bilden, kanske vi borde anamma dess möjligheter.

Robotar för att förbättra äldres hälsa

Europeiska kommissionen CORDIS (2) utvecklar en kompletterande robot i sitt MOBISERV-program som syftar till att förbättra äldre människors hälsa och välbefinnande. Dess design syftar till att upprätthålla användarens hälsa och mentala förmåga. Om användaren inte tar en drink på flera timmar och därför riskerar uttorkning, får han eller hon en uppmaning på datorns bildskärmsgränssnitt eller ett muntligt förslag om att få en drink. Om personen inte har varit utanför huset nyligen föreslår roboten att gå en promenad. Att inte vara socialt aktiv genererar en uppmaning att besöka en vän.

Användare kan svara antingen genom att prata tillbaka till roboten eller använda pekskärmen. På den interaktiva skärmen kan varje förslag antingen accepteras eller avvisas. Detta skyddar inte bara individens autonomi utan engagerar dem också i en rudimentär dialog med ständigt beslutsfattande som håller dem alerta och mentalt smidiga och främjar allmän hälsa och livslängd.

MOBISERV-roboten förväntas vara tillgänglig för allmänheten till 2016 till en kostnad av cirka 10 000 euro.

Den kompletterande roboten kan modifieras så att den passar den enskilda användaren när det gäller hur den beter sig, vad den säger och till och med den röstton den använder. Denna följeslagare är en del av ett integrerat system med smarta kläder och smarta hem. De smarta kläderna innehåller sensorer som kan upptäcka oregelbunden andning och avgöra om personen har fallit om. Smarta hem innehåller också sensorer som kan passa in i mönster för att äta och dricka.

Det finns tydliga sociala fördelar även från interaktiva robotar. En japansk harpförsegling syftar till att ge de psykologiska fördelarna med ett husdjur utan besväret för ett riktigt husdjur (Ideas Lab Staff, 3). Känd som Paro, reagerar roboten på klappning och reagerar på några ord. Petting och lek med Paro förbättrade hjärnans funktion hos äldre personer med kognitiva problem.

Många har svårt att besöka sina äldre föräldrar på grund av avståndsbegränsningar och system utvecklas som gör det möjligt för dem att fjärrkontrollera med ljud- och visuell streaming. Europeiska unionen finansierar Giraff som består av en surfplatta som är fäst vid en hjulvagn med hjälp av en teleskopstång och är utformad för virtuell vård. Vårdgivare interagerar med den äldre personen med hjälp av videokonferenser och övervakar hälsodata, såsom blodtryck och kroppstemperatur.

Potentialen för framtida mänskligt-robot-samarbete illustreras av en fiktiv film "Robot och Frank" (2012) där en pensionerad tjuv (spelad av Frank Langella) kommer att betrakta sin följeslagare som en samarbetspartner i brott (1). Samtida robotar är inte redo för skärmen, så regissören (Jake Schreier) använde sig av ett trick genom att ordna dansaren Rachael Ma att bära en robotdräkt och generera robotrörelser.

Kommunikation är information och datorer är mycket bra på att bearbeta information. Informationsteknikens samtalsresursfullhet illustreras av framgången med IBMs Watson-dator när det gäller att besegra den mänskliga mästaren. Ken Jennings, på Jeopardy, den trivia-baserade TV-spelshowen. IBMs expertis kommer snart att finnas tillgänglig via molnbaserad programvara så att billiga robotar kan föra trovärdiga konversationer (1).

Barnomsorgsrobotar?

Vad sägs om robotar för att ta hand om små barn? Här är de etiska problemen tjocka på marken så att chansen att utveckla en robot som uttryckligen är utformad för att ersätta mamma eller pappa verkar osannolik.

Cyniska humorister brukade beskriva TV som den ”stora barnvaktaren” och samma argument kan göras om videospel och sociala medier som avleder alltmer barns tid och uppmärksamhet.

Många enheter används för att övervaka ungdomar elektroniskt, inklusive andningsskärmar för att varna vårdgivare när ett barn slutar andas som ett sätt att förhindra plötslig spädbarnsdöd och webbkameror för att titta på barn i daghem. Mobiltelefoner används ofta för att hålla reda på barns rörelser och aktiviteter.

Detta är långt ifrån att faktiskt designa robotar för att delvis ersätta vaktmästare, vilket görs för äldre.

Det finns två viktiga etiska skäl till att robotvård verkar mer acceptabelt för äldre. För det första är de vuxna och därför immuna mot utvecklingsfrågorna kring barn. För det andra lider många äldre av social isolering medan barn inte förväntas göra det. Så att lindra isolering via robotar är mer etiskt acceptabelt för äldre än för barn.

Källor

1 Ford, M. (2015).Robots uppkomst: Teknik och hotet om en arbetslös framtid. New York: Grundläggande.

2 CORDIS (2013). En personlig robotkompanjon för äldre människor. Åtkomst till: http://cordis.europa.eu/result/rcn/91525_en.html

3 Ideas Lab Staff (2014). En robotkamrat för äldre? - GE rapporterar idéer. Åtkomst till: http://www.ideaslaboratory.com/post/94619189589/a-robotic-companion-for-the-elderly